Posljednje ažuriranje: 2. rujna 2026.

Dobro došli na Bunčec studio.

Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako Bunčec studio, fotografski obrt, vl. Dalibor Bunčec (u daljnjem tekstu: „Bunčec studio“, „mi“, „nas“ ili „naš“) prikuplja, obrađuje, koristi i štiti osobne podatke prilikom korištenja web stranice buncecstudiocr.sbs, slanja upita, korištenja naših fotografskih usluga te kupnje fizičkih i digitalnih proizvoda.

Za pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati na:

E-mail: dalibor@buncecstudiocr.sbs
Mobitel: +385 97 611 4550

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

Bunčec studio, fotografski obrt, vl. Dalibor Bunčec

OIB: 44771977979
Sjedište: Lug Zabočki 41A, 49210 Zabok, Hrvatska
E-mail: dalibor@buncecstudiocr.sbs
Mobitel: +385 97 611 4550

2. Koje osobne podatke prikupljamo

2.1. Podaci koje nam dobrovoljno dostavljate

Osobne podatke možemo prikupljati kada:

• nas kontaktirate putem kontakt obrasca, e-maila, telefona ili drugih komunikacijskih kanala
• zatražite ponudu
• rezervirate termin fotografiranja
• sklopite ugovor o fotografskoj usluzi
• izvršite kupnju putem web trgovine
• naručite fizički ili digitalni proizvod
• zatražite dostavu proizvoda
• prijavite se na newsletter, ako je dostupan
• ostvarujete svoja prava ili podnosite prigovor odnosno reklamaciju

Ovisno o usluzi ili proizvodu, možemo obrađivati:

• ime i prezime
• e-mail adresu
• telefonski broj
• adresu za dostavu
• adresu i podatke potrebne za izdavanje računa
• podatke o naručenoj usluzi ili proizvodu
• podatke o narudžbi i transakciji
• sadržaj komunikacije
• druge podatke koje nam dobrovoljno dostavite radi izvršenja usluge ili narudžbe

Podatke o platnim karticama ne pohranjujemo na svojim poslužiteljima.

2.2. Fotografije i audiovizualni sadržaj

Prilikom pružanja fotografskih i povezanih usluga obrađujemo fotografije i, kada je primjenjivo, videozapise klijenata i drugih osoba koje se nalaze na fotografijama ili snimkama.

Takvi se podaci obrađuju prvenstveno radi izvršenja ugovorene fotografske usluge.

Korištenje fotografija u portfelju, na Web stranici, društvenim mrežama, oglasima ili drugim promotivnim materijalima provodi se kada za takvu obradu postoji odgovarajuća pravna osnova, odnosno privola kada je ona potrebna.

Ako je potpisan Model Release ili drugi odgovarajući dokument, fotografije se koriste u opsegu određenom tim dokumentom.

2.3. Automatski prikupljeni podaci

Prilikom korištenja Web stranice mogu se obrađivati određeni tehnički podaci, kao što su:

• IP adresa
• vrsta preglednika i uređaja
• operativni sustav
• vrijeme i datum posjeta
• pregledane stranice
• približna geografska lokacija izvedena iz tehničkih podataka
• izvor dolaska na Web stranicu
• interakcije s Web stranicom
• tehnički podaci potrebni za sigurnost i funkcioniranje Web stranice

Korištenje analitičkih i marketinških tehnologija koje nisu nužne za rad Web stranice ovisi o vašim postavkama kolačića i, kada je potrebna, vašoj privoli.

3. Svrhe obrade osobnih podataka

Osobne podatke možemo obrađivati radi:

• odgovaranja na upite
• izrade i slanja ponuda
• rezervacije termina
• sklapanja i izvršenja ugovora
• pružanja fotografskih usluga
• obrade i izvršenja narudžbi
• izrade i dostave fizičkih proizvoda
• isporuke digitalnih proizvoda
• obrade plaćanja
• komunikacije s kupcima i klijentima
• izdavanja računa
• ispunjavanja poreznih, računovodstvenih i drugih zakonskih obveza
• rješavanja reklamacija i prigovora
• zaštite Web stranice od zlouporabe i prijevara
• analize korištenja Web stranice
• mjerenja učinkovitosti oglašavanja
• poboljšanja naših usluga, proizvoda i Web stranice
• marketinga kada za takvu obradu postoji odgovarajuća pravna osnova

4. Pravne osnove obrade

Ovisno o svrsi, osobne podatke obrađujemo na temelju:

• poduzimanja radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora
• izvršenja ugovora
• ispunjavanja zakonskih obveza
• legitimnih interesa Bunčec studija, kada nad njima ne prevladavaju prava i interesi ispitanika
• privole, kada je privola potrebna

Kada se obrada temelji na privoli, privolu možete povući u bilo kojem trenutku. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije njezina povlačenja.

5. Web trgovina i obrada narudžbi

Prilikom kupnje putem Web stranice obrađujemo podatke potrebne za:

• zaprimanje i obradu narudžbe
• potvrdu narudžbe
• naplatu
• izradu proizvoda
• dostavu proizvoda
• izdavanje računa
• komunikaciju vezanu uz narudžbu
• rješavanje reklamacija i povrata

Ako je za izvršenje narudžbe potrebno dostaviti određene podatke proizvođaču proizvoda ili dostavnoj službi, dostavljaju se samo podaci potrebni za izvršenje konkretne usluge.

6. Obrada plaćanja

Online plaćanja mogu se obrađivati putem sustava Stripe.

Stripe može obrađivati podatke potrebne za izvršenje transakcije, primjerice podatke o platnom sredstvu, iznosu transakcije i druge podatke potrebne za sigurnu obradu plaćanja.

Bunčec studio ne pohranjuje potpune podatke o platnim karticama kupaca.

Obrada podataka od strane pružatelja usluge plaćanja podliježe i njegovim pravilima privatnosti te primjenjivim propisima.

7. Primatelji osobnih podataka

Radi pružanja naših usluga možemo koristiti usluge vanjskih pružatelja usluga koji, ovisno o konkretnoj usluzi, mogu obrađivati određene osobne podatke.

To može uključivati:

• pružatelja web hostinga
• sustav za upravljanje Web stranicom i web trgovinom
• pružatelja usluge online plaćanja
• pružatelje analitičkih i marketinških tehnologija
• pružatelje e-mail i komunikacijskih usluga
• računovodstvene i poslovne sustave
• proizvođače fotografskih proizvoda kada je to potrebno za izvršenje narudžbe
• dostavne i kurirske službe
• druge izvršitelje obrade potrebne za izvršenje ugovorene usluge

Osobne podatke možemo dostaviti i nadležnim državnim tijelima kada smo to dužni učiniti na temelju zakona.

Osobne podatke ne prodajemo trećim osobama.

8. Google Analytics i druge analitičke usluge

Web stranica može koristiti Google Analytics radi analize korištenja Web stranice i razumijevanja načina na koji korisnici koriste njezin sadržaj.

Ovisno o postavkama privole, mogu se obrađivati podaci o uređaju, pregledniku, približnoj lokaciji, izvoru dolaska, posjećenim stranicama i interakcijama s Web stranicom.

Analitičke tehnologije koje zahtijevaju privolu aktiviraju se u skladu s korisnikovim izborom u sustavu za upravljanje privolama.

9. Meta Pixel i oglašavanje

Web stranica može koristiti tehnologije društva Meta Platforms, uključujući Meta Pixel i povezane tehnologije, radi mjerenja učinkovitosti oglašavanja, izrade statistika i, kada je primjenjivo, prikazivanja relevantnijih oglasa.

Ovisno o postavkama i danoj privoli, mogu se obrađivati podaci o posjetu Web stranici, uređaju, interakcijama s Web stranicom i izvoru dolaska.

Marketinške tehnologije koje zahtijevaju privolu aktiviraju se tek u skladu s korisnikovim izborom.

10. Kolačići i upravljanje privolom

Web stranica koristi nužne kolačiće potrebne za njezino pravilno i sigurno funkcioniranje.

Ovisno o vašem izboru, mogu se koristiti i:

• funkcionalni kolačići
• analitički kolačići
• marketinški kolačići

Za upravljanje privolama koristimo odgovarajući sustav za upravljanje kolačićima i privolama.

Korisnik može promijeniti svoj izbor u vezi s neobaveznim kolačićima putem dostupnih postavki privole.

Detaljnije informacije dostupne su u Politici kolačića odnosno u postavkama kolačića na Web stranici.

11. Međunarodni prijenosi podataka

Pojedini pružatelji usluga koje koristimo mogu obrađivati podatke izvan Republike Hrvatske ili Europskog gospodarskog prostora.

Kada je riječ o prijenosu osobnih podataka u treće zemlje, takav prijenos provodi se uz odgovarajuću pravnu osnovu i zaštitne mehanizme predviđene GDPR-om, kada su oni potrebni.

12. Razdoblje čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni odnosno koliko je potrebno radi ispunjavanja zakonskih obveza.

Podaci povezani s računima, poslovnim knjigama, ugovorima i transakcijama čuvaju se tijekom razdoblja propisanog primjenjivim poreznim, računovodstvenim i drugim propisima.

Podaci povezani s upitima koji nisu rezultirali ugovorom čuvaju se samo onoliko dugo koliko postoji opravdana poslovna ili pravna potreba.

Podaci koji se obrađuju na temelju privole mogu se obrađivati do povlačenja privole, osim ako postoji druga pravna osnova za njihovo daljnje čuvanje.

Po isteku odgovarajućeg razdoblja podaci se brišu, anonimiziraju ili na drugi način prestaju obrađivati, osim kada postoji zakonska obveza njihova daljnjeg čuvanja.

13. Vaša prava

Sukladno GDPR-u, ovisno o okolnostima obrade, možete imati pravo na:

• pristup svojim osobnim podacima
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• brisanje osobnih podataka
• ograničenje obrade
• prigovor na obradu
• prenosivost podataka
• povlačenje dane privole

Za ostvarivanje prava možete nam se obratiti na:

dalibor@buncecstudiocr.sbs

Prije postupanja po zahtjevu možemo zatražiti informacije potrebne za potvrdu identiteta podnositelja zahtjeva.

Ako smatrate da se vaši osobni podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

14. Sigurnost osobnih podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja, izmjene ili zlouporabe.

Pristup osobnim podacima ograničen je na osobe i pružatelje usluga kojima je pristup potreban radi izvršenja odgovarajuće svrhe.

Iako poduzimamo razumne sigurnosne mjere, nijedan informacijski sustav nije moguće u potpunosti zaštititi od svih sigurnosnih rizika.

15. Poveznice na druge web stranice

Web stranica može sadržavati poveznice na web stranice ili usluge trećih osoba.

Bunčec studio nije odgovoran za pravila privatnosti i obradu osobnih podataka koju provode neovisne treće osobe.

Preporučujemo da prije korištenja takvih usluga pročitate njihova pravila privatnosti.

16. Izmjene Pravila privatnosti

Bunčec studio može povremeno izmijeniti ova Pravila privatnosti radi usklađivanja s promjenama poslovanja, tehnologije ili važećih propisa.

Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj Web stranici uz novi datum posljednjeg ažuriranja.

17. Kontakt

Za sva pitanja o obradi osobnih podataka ili ostvarivanju svojih prava možete se obratiti:

Bunčec studio, fotografski obrt, vl. Dalibor Bunčec
OIB: 44771977979
Sjedište: Lug Zabočki 41A, 49210 Zabok, Hrvatska
E-mail: dalibor@buncecstudiocr.sbs
Mobitel: +385 97 611 4550